【ウェブ解析コンサル】検索ページ1位でもお客様が来ない？

上級ウェブ解析士の松浦真由実です。上級ウェブ解析士のスキルのもと、無料のウェブツールを使ったデジタル化サポートを行なっています。

ホームページからお客様来ていますか？

先日は、「ウェブ解析コンサルDay」ウェブの健康診断をさせて頂きました。なんと！検索キーワードでSEO的に1ページにホームページが表示されるお客様です。ですが、なんと…お客様の流入が少ない・・・

衝撃的な事実でした。さて、ではどうやってお客様を集めていくのかということお話をしました。検索で1ページ。本来ならお客様に見てもらえていると思ってしまうところですが、データを見ると色々な原因がわかりますね！

悩んでいたこと。お客様が来ないということでした。

お客様が来なければお客様の声が聞けない。だからビジネスを改善しようにも…何をやったらいいのかわからない。（確かにです）

データ分析をすることで、

見えない部分のお客様の声がわかった。見えないお客様の声を知ることはなかなか難しい。興味がなかったらクリックしない。1番知りたい部分お本当の声がわかった。（見えないとどうしても感覚になりますが、見える化することで戦略を練ることができます）

何からやっていいのかな？と躓いていたので、どう枝を広げていけばいいのかな？アイデアを盛り込んでもらって良かった。（現状がわかったら、課題を発見して改善していく＝これがビジネスの鉄則に思います）

自分の事業を見つめ直す機会。

それだけ見ると良いんだけれど…。比較すると良さを感じる。（この仕事をしていて思うのが、意外とサービスに自信がない人が多いことを感じます。でも、こうやって分析することで、サービスの良さを感じてもらえて嬉しいです）

なぜここをクリックするのか？なぜこのページが見られているのか？で、戦略が打てるのが嬉しいですね。感覚でやると、全然的が違っていたりするので、遠回りになることも。只今、ホームページ無料診断も開催中です。

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ビジネスは目標が見えないとやはり面白くありません。数字を元に、ビジネス改善の楽しさを感じてもらえたら嬉しいなと思います。