今日は「ビックなイベント」のお知らせです。
上級ウェブ解析士の松浦真由実です。上級ウェブ解析士の認定のもと、無料のウェブツールを使ったデジタル化サポートを行なっています。
ウェブ解析士協会のイベントに出演
ウェブ解析士協会のイベントに出演します。起業当時からすごいなーと思っていたところで、セミナー登壇の機会を頂きました。内容は、小規模事業者支援の裏側を大公開です。
サポートって実は難しいんです‥

お客様の想いがある
これまで沢山のお客様のサポートをしてきましたが、お客様それぞれ「ビジネスに対する想い」があるなと感じます。一片通りのスキルで話しても、お客様の想いとイコールにならなければ、その必要性を感じて頂けないなということをずっと感じてきました。
言葉だけでは動かない
「このやり方が最適」と思っても、SNSは苦手。地方はね。と皆さん色々な考え方があります。なので、自分が「最適」を押し付けても、お客様のやる気はなかなか引き出せないとしみじみ感じています。もちろん、必要性を感じてくださる方も沢山いらっしゃいます。
事例をもとに解説
そんな中で大切になってくるのが「お客様に合わせた事例」。事例をもとにすることで、お客様が必要性を感じてくださり、自ら動いてくれるなと実感していますよ。
〜動き出すキッカケは色々〜
パソコン講師業もそうでした。一片通りの教科書を学んでも、なかなか実際のイメージが遠く…??なお顔になるお客様もおりました。そこから「事例」をもとにお話することで、ワクワク!したお顔に変身♪その瞬間は嬉しくなる瞬間です。
私は長年サポートをしてきましたが、サポーターにはサポーターならではの悩みが実はありました。
- 地方女性とオンライン起業のウェブ運営の考え方の違い
- 起業女子と店舗様のウェブ運営の考え方の違い
皆さんはデジタル運営をしていて上記のような「違い」とか感じたことはありませんか?このセミナーではその壁を乗り切った方法をお話します。